北京洛可可科技有限公司
LKK洛可可是一家专注于为客户提升产品力的创新设计集团 。 成立于2004年,总部位于北京,已成功布局伦敦、深圳、上海、成都、南京等地,2013年入选由国家工业和信息化部认定的国家级工业设计中心。
我们通过钉钉的数字化组织概念,加上洛可可的创造性系统,构建一个创造性的数字化组织及平台,也同时构建了一个真正的能够自我创造的新商业生态。
—— 贾伟 洛可可创新设计集团董事长
管理者盲人摸象,对组织管理只有概念
多团队、跨职能、跨区域协调,增加了管理的复杂性
生态管理问题大,无法形成有效协同和系统化
组织的结构调整和变革效率提升100倍
项目流程节点、项目列表展示、任务详情全部在线化、透明化
实现了生态协同,打造了洛可可自有的生态系统
钉钉故事:创始人干掉洛可可
多年以后,洛可可和洛客平台的创始人贾伟,一定会想起2018年的7月8日那个浓烟滚滚的下午。
“当时所有的投资人都说,这把火就是我放的,因为我第一个到了现场,还在烧掉办公室的当天就找到了新的办公区。”贾伟笑称,“当时我站在洛可可的总部外面,看着漫天火光,居然突然笑了出来,我旁边的投资人都以为我疯了。”
虽然贾伟在创立洛客平台以来,就一直在高喊“干掉洛可可”,还对起火的原因讳莫如深,但他显然不是这场大火的“元凶”。不过,这场大火,却将洛可可的傲慢、不自律和无知付之一炬,让洛可可人的梦想“涅槃重生”。
火灾后36小时,洛可可的第一件事是马上召开全员大会,重塑企业的梦想、使命、愿景和价值观。“以设计为核心竞争力,连接用户、企业、设计师,构建社会化产品创新平台,共同创造好产品”成为了新洛可可的核心愿景。
在贾伟看来,“组织”是撬动洛可可十五年变革的唯一杠杆。在产业互联网的风口下,如何实践“颠覆式”创新,构建贾伟口中生产“好看、好用、好卖”的社会化产品创新平台呢?阿里钉钉,在洛可可的智能组织变革之路上,给出了一个答案。
赋能、协同、共创
——从整个生态协同创新来看,钉钉带来了哪些启发?
贾伟(洛可可创新设计集团董事长):组织的核心在于协同、创新,这也决定了模式的先进性和组织的生命力。在与价值网络的协同创新过程中,数字体系是协同创新的必要元素。创造力的革命并不仅仅是让某一个人的创造力更强,而是让社会群体的创造能力远远大于原本的企业化创新。
如果没有一个钉钉这个开放的平台,洛可可是无法去连接全球这么多的创造资源,钉钉对洛可可来说,提供了一种基于连接基础上打造生态的视角。通过定制化的“洛钉钉”这个平台,我们将这些生态方都集成在一个平台上,实现了协同的群体创造。
业务融合+协同创新=组织变革
——设计行业有什么样独特的特点?
贾伟(洛可可创新设计集团董事长):一方面,由于行业的特殊性,在一个项目进展中,设计的角色非常多元,整个生态无法做到透明化,信息链路缺少管控,服务质量的问题也无从把控;另一方面,市场上的业务波动和人员激增带来的管理成本,也对洛可可在生态的协同和管理上提出了新的挑战。
组织如何实现创新,是特别需要探讨的课题。像洛可可这样的平台型组织,能否与更多人、在更大范围内实现协同创新,直接影响了组织的生命力和活跃度。通过和钉钉的一段时间合作,洛可可发现这些完全取决于企业是否具备数字化体系、是否在线化。
“四万”和“百万”的群体创造
——您如何实现4万名设计师的网络协同?
贾伟(洛可可创新设计集团董事长):以前,洛可可花了10年才找到1000个设计师,而洛客平台只花了1个月就做到了。现在洛客平台上有4万名注册设计师、百万名平台用户,未来还将有来自研发供应链端的3000个合作伙伴。
钉钉为洛客提供的不只是传统的组织、沟通在线以及处理基础的办公需求,而是与洛客的业务深度融合,搭建“洛钉钉”项目工作台,设计师、客户、邦女郎都可以在工作台上完成日常工作。
生态是一种群体创造,洛可可在使用钉钉之后,对这句话更有感触。洛可可现在通过钉钉让组织协同完全链接到了客户、生态方,将整个过程变成了一个透明、可视的过程,这种协同不是单纯的协同,而是一种群体创造的过程。
未来组织的创新是组织方式或关系的变化,组织与组织、组织与个体间的协同效应是创造力崛起的支点。随着智能技术革命,多个组织高度融合有了可能,企业的服务生命周期将被无限延伸,也因此而形成了一个基于共同价值的价值网络单元的生态融合体系。
—— 贾伟 洛可可创新设计集团董事长