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参与数字人技术创业的玩家，想要在商业上取得成功，除了要在技术创新上脱颖而出，还要分析出什么是真正的痛点需求和伪需求，跟随市场和用户需要及时调整产品形式、商业模型，找到最适用的应用场景和目标用户。

近期，一组新年问候刷屏互联网。视频里，比尔盖茨、马斯克、贝克汉姆等海外名人用一口字正腔圆的汉语祝贺大家新年快乐，可是仔细观察的网友看了出来，这其实是通过AI技术生成的。

其实，在国内打造海外名人数字人分身的形式已经十分常见。通过录制音频和视频，从嘴型、音色、肢体动作、说话节奏等方面就可以1:1复制，再借助大模型能力就能以较低的成本实时生成。不仅可以借助他们的全球影响力和新奇话题点吸引流量，甚至不用担心侵犯肖像权，因为这些海外名人要比普通人更加开放和包容，所以在短视频创作中受到一些自媒体人的欢迎。

连苏格拉底、爱因斯坦、乔布斯等已逝的名人都可以真实的还原出来，只需要一张照片即可，你可以穿越几个世纪与这些名人在网络上实时互动交流。

百万粉丝博主刘润弃用数字人，反思在技术面前要“知止”

说到技术原理，数字人是通过计算机技术创建的虚拟人物形象，其外观、动作和交互能力都基于现实人类的特征。创建数字人需要多方面的技术支持，包括计算机图形学、动作捕捉、语音合成以及人工智能算法等。这些技术共同为数字人提供了逼真的外貌、流畅的动作以及智能化的交互能力。

目前，数字人技术在短视频领域的应用并没有我们想象的那么成熟，大多数人工智能生成的数字人只是穿着数字皮套的木偶，没有情感和灵魂。从商业角度来看，头部真人IP用数字人是极大的战略失误，如果没有流量的自媒体人用数字人做流量就是死路一条。

知识博主刘润在抖音上有100万粉丝，据他介绍，从2022年10月开始找到一家人工智能公司为他量身定制的数字人上线，后期出镜口播的一些视频都是由数字人完成。他只需要提前准备好口播文案，录好一段语音，数字人就可以出镜讲解，又被称为硅基劳动力。

很多粉丝表示，刘润自从用了数字人之后就不看他的短视频了，因为感受不到真诚。刘润发现这一问题后，总是这样回复同事：提高效率，是商业永远且必然的趋势。只有提高效率，我们才能生产更多的好内容，更好地服务用户。即便用户今天不理解。

在年终演讲和公关事件之后，刘润开始反思在短视频创作中存在的问题，并在全员邮件中这样回复道：技术的效率，真的大于用户的感受吗？罗振宇老师在今年的跨年演讲中，有一句话非常好。大意是：要懂得在技术的面前“知止”。那种“你们的感觉是真实的，但却是不明智的，总有一天你们会懂”的心态，爹味太重。用户觉得对，才是对，即便这会花我更多时间。所以，2024年，我们的短视频策略是不再用数字人，尽量是以真人出镜实拍的方式呈现。提高短视频的价值，以用户喜欢的姿势拥抱。

头部真人IP是基于过往高质量、高密度、有情感的内容输出而打造出的人设，这种人设首先是真实，能够与用户产生情感共鸣。然而生硬冰冷的数字人无疑是在破坏人设仅存的一些温度和情绪价值，我们在大谈商业对技术的需要时，如果无法让用户持续喜欢，忽视了人设最核心的要素，那么就是在破坏IP赖以生存的根基。

因此，为了保护自己千辛万苦塑造的成功人设，必须以用户喜欢的形象回归真实的自我。数字人在真人IP生存抉择面前，注定会被舍弃。

反观广大中小视频创作者，如果自身没有流量优势，真人实拍都没有曝光量，想要依赖数字人技术实现破圈就会更困难。数字人在内容创作中发挥的作用是锦上添花，提升创作效率，并非雪中送炭。如果我们留心观察，那些用数字人生成的视频点击量很少，批量生产的内容同质化很严重，更不会形成用户忠诚度。此外，大多数视频创作者是个体的生存状态，他们也没有很强的付费能力和付费意愿去投入一个在流量和变现上存在极大不确定性的事情上。

寻找数字人最佳应用场景，直播带货领域的机会与挑战并存

当前适合数字人的应用场景有这样几个，一是独特IP，用户知道他是数字人，也愿意把内容看完，这种适合自带流量的IP，比如高度仿真虚拟数字人柳夜熙，既有丰富细腻的表情、又有强故事性和世界观设计。或者是企业的吉祥物，只是扮演和发挥配合企业品宣的价值。二是营销场景，强需求推动的产品销售，比如一些低价优惠的刚需高频的产品，用户不会关心谁来卖。三是交付场景，比如客服导游、培训教学、直播带货、游戏娱乐等等，可以用数字人代替重复劳动的岗位。

现阶段，数字人在直播带货领域的应用越来越普遍，引来各路玩家入局。面向企业端的数字人直播带货需求更大，可以用数字人全天候不间断直播，还可以作为辅助真人直播的工具，甚至做到千人千面，在直播环节可以要用最短的时间直接创造经济效益，企业用户不仅有付费意愿，还有付费能力，一旦达成长期合作关系，就会有很强的忠实度，这远比个人用户更适合开拓市场。

随着00后年轻消费群体的崛起，虚拟数字人正在迎来一波发展红利期。就目前来看，行业虚拟主播带货的底层技术已趋于成熟，超现实主播、二次元主播、动漫主播等多类型主播形式丰富。同时虚拟主播的内容属性进一步加强，在天猫、抖音、快手、B站等平台的商业化探索方面也有一定进展。

抖音虚拟主播令颜欢以超写实的风格和独特的女侠人设迅速走红，去年2月份开启首场直播，在线人数峰值5.5万，直播场观152万人次，这已经可以和真人现象级网红主播相媲美。快手二次元独家虚拟主播李好鸭，以“全虚拟场景交互+虚拟物品讲解”的形式，开创了二次元虚拟主播带货新模式。前头部主播薇娅团队运作的国内首个时尚虚拟偶像“星瞳”，以B站为直播带货主阵地，其首次直播试水GMV就接近百万。

我们在看到一些虚拟主播取得亮眼成绩的同时，也应该看到现阶段存在的一些问题，比如技术成本较高，平台方的态度不明、产能约束明显等等。据悉，数万元可以定制最基本的卡通人、玩偶人，10万元左右能做二次元形象，而最高端，足以与真人以假乱真的“超写实”形象，则需要超过100万元。

通过动画形象为虚拟人赋予灵魂，规避高昂的皮套制作成本，同时实现日常开播带货，这是目前虚拟人在短视频和直播领域探索出来的一个解决方案。

全网7000万粉丝的头部自媒体账号“我是不白吃”，通过国产原创IP动漫内容创作，以风趣幽默的风格普及知识，收获了广大年轻粉丝群体的喜爱，甚至被称之为抖音带货第一的动漫IP。2020年3月“不白吃”首次以虚拟人物出现在直播中，和真人主播一起直播，在全国开创了虚拟直播的形式创新，在直播间应季类的产品单场带货量突破百万级。

从虚拟数字人技术服务商的角度来看，作为“我是不白吃”的技术合作伙伴，迈吉客科技创始人伏英娜表示，虚拟IP账号的成功具有偶然性，背后需要强大的优秀内容团队和供应链资源，技术、优质内容、匹配的高质量供应链商品都是成功要素，意味着该模式很难规模化复制，但品牌IP可以形成“养成式变现”模式。

也就在同一年，迈吉客科技看到这一行业现状，于是将业务重心转向为品牌企业提供智能数字人服务，无需高端PC硬件和专业知识，完全以“云+AI原生”的模式为商家和品牌在电商直播间、视频号、小程序、网站等渠道提供智能虚拟数字人。

我们可以发现，虚拟数字人领域的规模扩容、增量红利需要技术创新来驱动，到头来能在市场竞争中生存并强大起来的玩家，注定是那些拥有核心技术优势的企业，在技术能力加持下能够找到越来越多的应用场景和生存空间，因此也会有一大批的数字人创业公司被淘汰出局。

现阶段的迈吉客科技不仅实现了产品的标准化、规模化复制，核心技术产品也能形成边际成本不断递减的效应，并且大大降低了“超写实”虚拟人制作成本，远低于市场的十倍价格，仅十余万元就能获得，在市场上确立了自己的一席之地，这就是技术创新带来的经营优势。至于平台方、品牌方、MCN机构和消费者对智能虚拟数字人的看法和态度，想必还需要“让子弹飞一会”。

参与数字人技术创业的玩家，想要在商业上取得成功，除了要在技术创新上脱颖而出，还要分析出什么是真正的痛点需求和伪需求，跟随市场和用户需要及时调整产品形式、商业模型，找到最适用的应用场景和目标用户，切入到距离“钱”最近的赛道。与其向客户直接推销产品和方案，倒不如自己先孵化出成功的虚拟数字人，在拿到真金白银的实际结果后面向市场，否则将会付出极高的试错成本，毕竟战术上的勤奋永远无法弥补战略上的失误。

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编辑| 王雨婷  

校对| 秦必功      

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