一、产品说明&操作指南

使用前确认

• 由于国家工信部门对个人信息安全的要求，目前对所有钉钉组织加人做了安全限制，要求：

1. 开通上下游的组织要经过「企业认证」

2. 上下游组织的主管理员要经过「实人认证」

请务必先确认以上两个条件是否满足，再进行以下操作。

术语介绍

• 大B：通常指供应链环节中的品牌方，或者在产业协同中占主导角色的企业，也就是我们正在服务的大客户。

• 大B组织：即大客户的钉钉组织。

• 小b：通常指供应链环节中的供应商、经销商、承运商、渠道商或运营商等，在产业协同里面以上下游协同角色的企业。

• 小b组织：即供应商、经销商、承运商、渠道商或运营商等上下游伙伴的钉钉组织。

• 上下游组织：即由大B组织申请创建和管理的上下游组织，这是一个新的组织，那么大B组织、上下游组织、小b组织之间的关系用图标是为：

后台地址

• https://oa.dingtalk.com/industry_contacts.htm#/cooperateContacts

• 打开路径：上下游组织OA后台-专属上下游-上下游通讯录

• 说明：页面中包含了大量「供应商」名词，这些都是配置项，根据客户开通的上下游类型而做调整，比如客户场景是供应商协同，那么页面中就以供应商出现，再比如客户场景是经销商协同，那么页面中就以经销商出现，诸如此类承运商、运营商及服务商等均可如何处理。

• 下文整体以供应商协同来举例介绍

邀请/同步品牌人员

品牌人员同步到上下游组织的前提条件

• 品牌人员需先在大客户大B组织内，如果某位人员需要以品牌与供应商、经销商的对接人等角色参与到上下游组织的协同中，需要先邀请其加入到大B组织。

同步品牌人员到上下游组织

• 点击上下游通讯录，点击「同步主企业」按钮，通过选人组件选择需要同步至上下游组织的大B成员

同步到上下游组织的品牌人员

• 同步到上下游组织的大B成员，在上下游通讯录里面以蓝色highlight展示：

创建供应商/经销商组织架构

供应商/经销商的节点类型说明

• 分组：指的是某一种供应商的集合，通常用做区域、片区划分使用，例如华东区、浙江区、杭州区、余杭区等

• 供应商：指的是供应商的实体节点，即一个节点对应一个真实的供应商公司，例如XXX皮鞋厂、YYY鞋垫厂等

• 子部门：指的是供应商下的部门，例如财务部、采购部、质检部等

他们由不同的icon样式来表达不同的节点

手动创建供应商/经销商的节点

批量导入创建供应商/经销商的节点

批量导入成员

设置供应商/经销商的部门可见性

默认可见性说明

• 可见性的最小颗粒度是供应商，即可见性设置生效的最小范围到供应商

• 所有供应商的默认可见性都是仅对自己可见。

设置可见性

创建并设置供应商/经销商类型

什么是供应商/经销商类型

• 一般来说，对品牌方来说供应商类型区分是不尽相同的，例如有些是按照和品牌方的合作紧密度分为核心供应商、重要供应商、一般供应商等；例如有些是按照供应的品类不同，分为成品供应商、半成品供应商等；当然还有些供应商类型是分层级的，例如一级供应商下属二级，二级下属三级等，总之伙伴类型的管理模式，不同客户差异较大。

创建并设置供应商/经销商类型

在供应商类型中添加供应商

邀请供应商/经销商成员

邀请个人供应商上链

邀请已有钉钉组织供应商上链

邀请没有钉钉组织供应商上链

设置品牌对接人

什么是品牌对接人

• 在传统供应链管理中，一般业务部门会有业务员、采购员等品牌人员对接不同数量、类型、区域的供应商，有些品牌的供应商成百上千家，通过一个人来统一管理显然是不现实的，这个时候要做权限下放，给某个区域的供应商、或者某个具体的供应商分配对接人，方便品牌方和供应商相互协同。

设置品牌对接人

设置供应商/经销商负责人

什么是供应商/经销商负责人

• 在与客户共创过程中，我们发现与品牌协同的小b组织人员往往是业务人员，这些人员一般是没有小b组织的管理员权限的，为了让业务人员可以做好协同关系，我们支持给供应商设置对接人，赋予他一些低权限的管理能力，如添加、邀请成员等。

设置负责人

创建上下游协同群

为什么要设置上下游群

• 在供应链协同的具体场景中，常常伴随着品牌方与一家供应商和多家供应商协同的场景，我们提供了上下游协同群的能力，客户可以设置区域维度的上下游群、供应商维度的上下游群。

• 后续可以在上下游群中构建新的协作方式。

设置上下游群

创建并设置上下游共享角色

什么是上下游共享角色

• 上下游的共享角色是穿透在大B组织、上下游组织、小b组织的一种特殊角色能力，也就是客户在上下游组织创建一个业务角色，那么在大B和小b组织里面都可以看到，设置完成后也可以实时同步。

如何创建上下游共享角色组

如何创建上下游共享角色

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