尊敬的客户您好：

感谢您一直以来对钉钉的支持！

自钉钉直播服务上线以来，我们不断努力提升产品质量和服务水平，以满足您的需求。然而，随着直播用户的持续增加，平台在研发、运营、服务等多个方面也在持续投入。为了给用户提供更优质的直播体验，钉钉计划于 2023年8月1日 对直播回放临时存储时长进行调整，请您关注并提前做好规划。具体调整如下：

1. 标准版直播回放临时存储时长调整为180天，文件过期前7天系统会进行提醒，可保存到企业存储永久保存，或下载到本地

以上调整将于2023年8月1日起逐步生效。

关于直播回放临时存储时长调整说明：8月1日及以后发起的直播回放存储时长调整为180天,8月1日前发起的直播回放临时存储时长仍然保持365天。若需要长期保存，请提前将直播回放保存到企业存储，或者下载到本地。

• 钉钉专业版/专属版，直播回放存储时长仍然保持365天。

• 从标准版升级专业版/专属版后，历史发起的直播回放的存储时长仍然保持180天，新发起的直播回放的存储时长调整为365天

• 专业版/专属版降级为标准版后，历史发起的直播回放的存储时长仍然保持365天，新发起的直播回放的存储时长调整为180天

提前保存：重要的直播回放，可以通过手动备份的方式提前保存。在“群直播”和“直播-回放管理”页面，可以将回放保存到企业存储，或者下载到本地。

过期提醒：临近过期的回放，将会提前15天、7天、1天给主播发送消息提醒

过期效果&找回：已过期回放不可在线播放、下载；已过期回放无法找回

如何长久保存：企业管理后台，管理员可以开启自动保存到企业存储