近年来，制造业数字化转型涌现出很多新的特征。数字化发展趋势最大的特点是演进速度非常快、影响的领域也更广。于此同时，包括人工智能、数字孪生、增强现实等技术层出不穷，在工业领域的应用扮演越来越重要的角色。

       PTC洞察到，以数字化技术推动物理世界升级转型的过程中，SaaS将发挥越来越重要的作用。这也是PTC不断加倍投入SaaS、在整个产品组合中部署SaaS模式的重要的原因。

       2023年9月，PTC在中国正式推出Arena云原生产品生命周期管理（PLM）和质量管理系统（QMS）软件解决方案，成为PTC SaaS战略的重要里程碑。PTC Arena及Onshape部门总经理David Katzman在接受记者采访时指出，通过使用云原生Arena PLM解决方案，企业可以更好地实施洞察研发和供应链协作的过程，发现需要改进和提升的地方和空间，这有助于提高企业的竞争力和创新能力，同时也可以提高产品的质量和交付速度。

PTC Arena及Onshape部门总经理David Katzman

PTC的SaaS策略

       通常情况下，工业企业被认为是向SaaS过渡的落后者，大多数制造业更愿意应用部署在企业内部的系统与平台。

       但这种情况正在发生改变。2022年，在全球企业软件销售额中，SaaS销售额首次超过本地应用软件。这一定程度上意味着，软件产业向SaaS方向发展的趋势，如同汽车行业由内燃机向电气化、电动化转型一样势不可挡。

       为顺应SaaS化趋势，PTC过去四年在并购和产品研发领域投入30亿美元。一方面，PTC先后并购了Onshape、Arena PLM、ServiceMax等纯云原生解决方案；另一方面，在产品研发上加强原有产品的SaaS化迭代升级，推出了Creo+、Windchill+等SaaS解决方案。

       至此，PTC除了提供本地部署的CAD/PLM等系统，也提供SaaS化的Arena PLM和Windchill+，SaaS 化的Onshape和Creo+，为用户提供灵活多样化的应用选择。

       基于对一系列SaaS解决方案的补强，PTC打造了一个闭环基于模型的数字主线，使得产品从计划、设计、制造到运营、服务等全生命周期的信息均在数字主线中流动。

开启中国云之旅

       在SaaS战略推动下，Arena成为PTC首个落地中国的云原生SaaS产品。

       9月22日，PTC与伟仕佳杰（VSTECS）和亚马逊云科技（AWS）展开全面合作，推动其云原生PLM和QMS平台Arena正式落地中国，成为PTC布局SaaS战略以来具有里程碑意义的事件。

       作为一款云原生的综合性企业级软件解决方案，Arena可帮助企业全面管理和优化产品的整个生命周期，从概念设计和开发，到制造、维护直至退役，以实现提高产品的质量、降低成本、缩短产品上市时间，同时增强企业的创新能力和市场竞争力的目标。

       Arena云原生解决方案可以帮助企业实现异地、分散、实时在线、多专业领域的企业内部协同，同时也可支持企业与供应链之间的协作。这些应用通过一个系统来实现，而无需多个系统或系统集成。

       David Katzman在采访中告诉记者，“Arena在全球拥有1400多个客户，遍布高科技电子领域、生命科学领域和物联网等领域。目前全球TOP15领先ODM制造商的供应链都采用了Arena，譬如富士康就是Arena的典型用户之一。”

       在谈及Arena最显著的价值时，David Katzman指出，“当前很多企业的PLM系统面临如数据分散、数据一致性和效率问题，以及在供应链中由于沟通不畅而出现的返工等，这些问题可能会影响企业的生产效率和产品质量，进而影响企业的竞争力。而通过云原生的PLM平台进行产品数据管理，可以帮助企业实现数据的集中管理和一致性，提高数据的效率和质量，从而解决上述问题。”

       他强调，通过使用Arena PLM解决方案，企业可以实现异地、分散、实时在线、多专业领域的企业内部协同，同时也可支持其与供应商之间的协作，从而提高供应链的效率和可靠性。

为什么是Arena？

       之所以选择Arena作为首个落地中国的产品？David Katzman认为有三个原因：首先，Arena在中国有非常出色的团队，在苏州组建了超过70人的研发团队，并且已经投入五年的时间在中国开展研发工作，可以为中国客户提供更加便捷和直接的服务；其次，云原生在中国的部署具备相应的环境和土壤，使得Arena能够按照中国本土的法规进行部署，而且更容易；第三，从市场契合度来看，中国有很多具有前瞻性思维的创新公司，他们更容易接受并愿意抓住云原生PLM技术的机会，借助Arena将其产品推向市场。

       现阶段，PTC将优先在高科技电子和生命科学行业落地Arena应用。在David Katzman看来，高科技电子和生命科学行业企业非常注重速度和效率，它们的产品研制周期是从周到月，而不是年，而基于云原生技术的Arena可以帮助它们提升产品推向市场的速度和效率；另外一个原因是打造一致、持续的供应链对这些行业企业至关重要，而Arena的优势之一就是支持企业与供应链之间的协作，可以最大程度帮助它们获得成功。

       David Katzman补充说，Arena云原生解决方案的目标是为各类用户提供全新且更好的协作方式，而高科技电子和生命科学行业仅仅是开始。未来，PTC还会在中国更广泛的行业群体推广Arena应用，通过将Arena和其他云原生解决方案引入市场，可以提供全新的解决方案和产品研发模式，帮助企业在应用过程中取得突破性的进展。

责任编辑：王阳